Skymarine Feribotları
25 Şubat 2020 ile 31 Ekim 2020 arasındaki dönem için mevcut hükümler hariç olmak üzere aşağıdakiler uygulanır:
A) Taşımalara getirilen seyahat kısıtlamaları nedeniyle seyahat edemeyen veya pandemi nedeniyle belirsizlik nedeniyle seyahat etmek istemeyen veya iptal nedeniyle seyahat etmek istemeyen yolcuların gemi biletleri ile uluslararası sefer biletlerinin iade talepleri ulusal veya birlik mevzuatı tarafından sağlandığı için tarifeli seferlerinin, iptal edilen seyahatin bilet ücreti ile aynı değerde kredi notu sahiplerine sağlanması ile tatmin olurlar. Alacak dekontu, armatör, gemicilik şirketi veya yönetici (bundan sonra nakliyeci olarak anılacaktır) tarafından düzenlenir ve seyahat tarihinden itibaren on sekiz (18) aylık bir geçerlilik süresi vardır. Bu süre boyunca, alacak dekontu sahibi, taşımacının ağının herhangi bir varış noktası için istediği zaman kullanabilir. Kredi notunun sona ermesine kadar, borcun vadesi geçmez. Kredi notu 18 aylık sürenin sonunda kullanılmadığında borç vadesi geçmiş sayılır.
B) San. a) l’nin profesyonel yatlarının toplam kiralama sözleşmelerinde de uygulanır. 4256/20144 (A’92): (a) l’nin Denizcilik Şirketleri (NEPA) dahil olmak üzere armatör, gerçek veya tüzel kişi. 3182/2003 (A’ 22), (b) kiralama sözleşmesinde sözleşme yapılan kiralama komisyoncuları, gemi acenteleri, seyahat acenteleri, b. Bölümde tanımlananlara göre. b’ par. 5, madde 3 l. 4256/2014 ve ortak bakanlık kararı no. 3133.1/10229/2016/4.2.2016 (B’ 364) ve (c) gemi kiralayanların, gerçek veya tüzel kişilerin.
C) 25 Şubat 2020 – 31 Ekim 2020 tarihleri arasında seferlerin veya seferlerin iptali ve/veya tarifeli seferlere ve dış hat seferlerine yolcu transferlerinin yasaklanmasından doğan alacaklar bu madde hükümlerine dahildir.
D) Bu madde hükümleri, ilgili hakların birlik mevzuatında yer alması koşuluyla, akit taraflar arasında kararlaştırılan uygulanacak hukukun sadece Yunan hukuku değil, yabancı hukuku da olduğu sözleşmelere zorunlu olarak uygulanır.
Satın alma şu yollarla gerçekleştirilebilir:
Sitemizde bu link üzerinden
Mandraki Marina’da bulunan merkezi şirketin acentesi aracılığıyla
+302241304030 numaralı telefondan kredi kartı ve kimlik kartınız ile
Yunanistan veya Yurtdışındaki tüm işbirliği yapan seyahat ve nakliye acenteleri aracılığıyla
Saygın Uluslararası Online Bilet Satış Web Siteleri Üzerinden
PTA siparişleri sadece merkez liman acentelerinde veya veznedar ofis personelinden düzenlenebilir.
Her yolcunun bileti kişiye özeldir, yolcunun adını taşır, devredilemez ve sadece düzenlendiği sınıf, aralık ve tarih için geçerlidir.
Seyahat acentesi kabul ettiği için, biletleri düzenleyen acenteden bağımsız olarak herhangi bir seyahat acentesinde değiştirilebilir.
Yolcular, özellikle yoğun sezonlarda yerlerini zamanında sağlamalıdır.
Şirketin internet sitesinden veya telefonla satın alınan biletlerin, hareket limanlarında şirketin liman acentelerinden teslim alınması veya yolcunun bildirdiği adrese kurye ile gönderilmesi gerekmektedir.
Gemideki para birimi EURO’dur.
SOLAS’a göre. Yönetmelik gereği, güvenlik nedeniyle rezervasyon yaparken aşağıdaki bilgilerin belirtilmesi zorunludur: Soyadı, Adı (Baş harfi), cinsiyet, yaş kategorisi (çocuk / yetişkin / bebek). Bilet rezervasyonu yaparken (online veya seyahat acentesinde), yolcu, herhangi bir gecikme veya iptal durumunda şirket tarafından fark edilmek ve bilgilendirilmek için kimliğini, telefon numarasını ve e-posta adresini eksiksiz olarak vermelidir. seyahat programından.
Yolcunun iletişim bilgilerini şirkete vermek istememesi durumunda bu durum bilet üzerinde belirtilir. Online Rezervasyonlar: Yolcu, iletişim bilgilerini mevcut uygun alanlara doldurur veya “Seyahat planının herhangi bir gecikmesi veya iptali durumunda bilgilendirilmek istemiyorum” seçeneğini seçer. Yolcu ayrıca biletin üzerine basılan bilgilerin (tarih, saat, güzergah, gemi adı, kimlik bilgileri vb.) doğru olduğunu kontrol etmeli ve yanlış yazdırılması durumunda herhangi bir bileti kabul etmemelidir.
Yolcunun iletişim bilgilerini şirkete vermek istememesi durumunda bu durum bilet üzerinde belirtilir. Online Rezervasyonlar: Yolcu, iletişim bilgilerini mevcut uygun alanlara doldurur veya “Seyahat planının herhangi bir gecikmesi veya iptali durumunda bilgilendirilmek istemiyorum” seçeneğini seçer. Yolcu ayrıca biletin üzerine basılan bilgilerin (tarih, saat, güzergah, gemi adı, kimlik bilgileri vb.) doğru olduğunu kontrol etmeli ve yanlış yazdırılması durumunda herhangi bir bileti kabul etmemelidir.
Gemi barından alınan liman vergileri, atıştırmalıklar ve içecekler bilet fiyatına dahil değildir.
Bilet fiyatları ile ilgili bilgiler resmi web sayfamızda verilmektedir. (www.12fd.gr) Şirket, zaman zaman yayınladığı ticari politikasına göre yolculara indirim yapmaktadır.
gösterge olarak:
2 yaşın altındaki çocuklar minimum 5 Euro ücretle seyahat eder.
2-11 yaş arası çocuklara %50 indirim uygulanmaktadır.
ISIC sahipleri bilet fiyatı üzerinden %20 indirim alırlar.
Grup rezervasyonları için özel anlaşma sonrası teklifler yapılabilir.
Lütfen bize e-posta gönderin: info@sky-marine.gr
Yolcuların seyahatten bir saat önce check-in noktasında olmaları gerekmektedir. Yolcunun kalkışını kaçırması durumunda herhangi bir geri ödeme hakkı yoktur. Yolcular biletini, pasaportunu, kimlik kartını veya diğer geçerli seyahat belgelerini gemi yetkilisine ibraz etmek zorundadır.
Şirket, en iyi bilgisine göre, geçerli seyahat belgelerine sahip olmayan veya şüpheye yer bırakmayacak şekilde kimliğini kanıtlayamayan herhangi bir kişinin gemiye binmesine izin vermeme hakkını saklı tutar.
Gemiye biniş ve sefer sırasında bilet kontrolleri yetkili kişi tarafından yapılır. Bu kontroller yapılırken yolcular, indirimli bilet düzenlenmesi durumunda hem biletlerini hem de ticari indirime ilişkin destekleyici belgeleri ibraz etmekle yükümlüdür.
Biletin üzerindeki varış yerini değiştirmek isteyen yolcular, Mali İşler Sorumlusuna haber vermeli ve aradaki farkı ödemelidir.
Bilette görünenden farklı bir varış noktasına seyahat eden yolculara para cezası ve diğer yasal prosedürler uygulanacaktır.
Biletsiz seyahat eden yolcular kaçak yolcu olarak Liman Başkanlığına teslim edilecektir.
Kötü hava koşulları veya liman yetkililerinden alınan resmi emirler nedeniyle hareketin yasaklanması durumunda, seyahatin olası gecikmesi veya iptali için şirket sorumluluk kabul etmez. Bu durumda yolcular biletlerini değiştirebilir veya bilet için ödedikleri ücretin tamamını geri alabilirler.
Nakliye şirketi, bileti düzenlenen vapuru başka bir vapurla değiştirme hakkını (Ticari Deniz Bakanlığı’nın onayı ile) saklı tutar. Güzergahlar değişikliğe tabidir ve web sitemizde yayınlanmaktadır.
Yolcular biletlerini iptal edebilir veya değiştirebilir ve iptal tarihine bağlı olarak kısmi veya tam para iadesi alabilirler.
Tarifeli seferin hareket saatine 2 gün kala yapılan iptallerde İade yapılmaz ve %100 İptal ücreti alınır.
Biletin geminin tarifeli hareket tarih ve saatinden yedi (7) gün ile üç (3) gün arasında iptal edilmesi durumunda, ücretin %50’si iade edilir.
Geminin planlanan hareket tarihi ve saatinden on dört (14) günden yedi (7) güne kadar, ücretin %75’i iade edilir.
Kalkış tarihinden 14 gün öncesine kadar: Bilet değerinde %100 iade.
Alternatif olarak, talebin kalkıştan önce yapılmış olması kaydıyla, yolcuya bu biletleri bir sonraki seyahatinde kullanmak üzere Açık Tarihe (Açık) dönüştürme imkanı verilir.
Gemi hareket ettikten sonra biletler iptal edilemez, Open Date’e (Open) çevrilemez ve başka bir tarihe devredilemez.
Biletler telefonla iptal edilemez. Biletler sadece bileti düzenleyen seyahat acentesi veya şirketin merkezi liman acentesi tarafından iptal edilebilir veya dönüştürülebilir.
Gemide silah, patlayıcı madde veya diğer tehlikeli madde veya malzemelerin taşınması kesinlikle yasaktır. Geminin içinde sigara içmek yasaktır. Geminin ve yolcuların güvenliği ile çevrenin korunması ile ilgili nedenlerle, söndürülmemiş sigaraları Geminin içinde veya dışında veya gemiden denize atmamanız rica olunur.
Yolcular, biniş, iniş ve yolculuk sırasında tüm güvenlik kurallarına uymalı, hijyen kurallarına uymalı ve diğer yolculara ve mürettebata karşı saygılı davranmalıdır. Ayrıca, sefer sırasında Kaptan tarafından verilen her emre veya mürettebat üyeleri tarafından verilen talimatlara uymalı ve bir sorun çıkarsa yetkili mürettebat üyelerine başvurmalıdır.
Yolculuk sırasındaki şikayetler geminin Kaptanına veya Kurmay Kaptanına iletilmelidir. Varışta şikayetler nakliye şirketine iletilebilir.
Gemilerimiz, özel ihtiyaçları olan yolcuları ağırlamak için kolay erişim ve operasyona sahip özel tasarlanmış kabinlere sahiptir.
Yolcular 40 kg ve 0,5 m3’e kadar ücretsiz bagaj taşıma hakkına sahiptir. Yolculuk sırasında, bagajlar özel olarak tasarlanmış alanlara garajda kalır.
Ancak yolculuk sırasında Geminin garajına girmek yasak olduğundan, yolcuların yolculuk sırasında ihtiyaç duyabilecekleri kişisel eşyalarını yanlarında götürmeleri gerekmektedir. Para, menkul kıymetler ve diğer değerli nesneler, güvenli bir şekilde saklanması için Geminin Veznedarına teslim edilebilir.
Gemi ve Şirket, kendilerine emanet edilmedikleri takdirde, Gemi içindeki para, menkul kıymetler veya diğer değerli eşyaların çalınması veya kaybolmasından sorumlu değildir. Kişisel eşyalarının kaybolması durumunda yolcular Şirkete başvurabilirler.
Hayvanın geminin iç ortak alanlarında (kabinler, barlar vb.) bulunması kesinlikle yasaktır.
Şirket gemilerinde evcil hayvanlar için özel dış alanlar mevcuttur. Evcil hayvanlara her zaman sahibi eşlik etmeli, bağlı (tasma veya zincirle) olmalı ve kafes dışında ise ağızlık takmalıdır.
Evcil hayvan ile seyahat eden yolcular, her zaman yanlarında yeni güncellenmiş bir sağlık kitapçığı bulundurmak zorundadır ve onun bakımından, güvenliğinden ve hijyeninden kendileri sorumludur.
Açık dönüş biletleri özel ücret biletleridir. Özel biletler olarak, feribotun hareketinden sonra bu biletlerin iadesi yapılmaz.
Ancak bu biletlerin sahipleri, uçuştan sonra bir yıl boyunca biletleri kullanabilirler.
Aşağıdaki ÖNEMLİ GÜVENLİK BİLGİLERİ, ŞARTLAR VE KOŞULLAR politikamızın bir parçasıdır:
Her iki hidrofilimiz de INSB (Uluslararası Deniz Araştırma Bürosu) tarafından sertifikalandırılmış ve sınıflandırılmıştır ve Dinamik Destekli Gemileri Çalıştırma İzni verilmiştir.
Çalışma İzni, Dinamik olarak desteklenen tekneler için DSC-Code Code of Safety – Res. A.373(X) (MSC.186(79)) .
Kaptanlarımız Fethiye ve Rodos seferleri ile Rodos’tan Fethiye seferleri sırasında SINIF ve Bayrak İdaremiz tarafından verilen Talimatlara uyarlar ve Hidrofillerimizin İşletme El Kitabı ve İşletme İzni’nde verilen İşletme Kısıtlamalarına uyarlar.
Bu nedenle, hava koşulları, geminin folyo üzerinde sefer yapmasına izin vermeyen önemli bir dalga yüksekliği oluşturduğunda, yolcuların güvenliği için, dalga, geminin folyo üzerinde seyahatine geri dönmesine izin verene kadar Kaptan, derhal geleneksel hızda sefer yapmalıdır. .
Yukarıdaki pozisyon nedeniyle geminin performansından dolayı hidrofillerin varış noktasına varış gecikmesi, güvenlik nedeniyle ve sefer sırasında beklenmedik hava koşullarından dolayı yolcuya herhangi bir geri ödeme hakkı vermez. Sınıf ve Bayrak Yönetimimiz.
Hamilelik sırasında kadınların 26. haftanın sonuna kadar uçağa binmelerine izin verilir. Ayrıca seyahat etmeye uygun olduklarını onaylayan bir sağlık raporu sunmaları gerekmektedir.
Taşıyıcı, yolcunun yolculuk sırasında güvende olacağından emin değilse, hamileliğin herhangi bir aşamasında sağlık raporu talep etme ve geçişi reddetme hakkını saklı tutar.
